1. Formes de pagament
El client podrà abonar la seva comanda mitjançant les següents opcions:
-
Efectiu: Disponible per a comandes per recollir o consumir al restaurant. El pagament es realitzarà en metàl·lic en el moment de la recollida o en taula.
-
Pagament en línia: Per a comandes amb enviament a domicili, el pagament haurà de realitzar-se a través de la passarel·la bancària segura (SSL), acceptant targetes VISA o MasterCard.
-
Targeta física: Disponible per a comandes per recollir o consumir al restaurant. El client podrà pagar apropant o introduint la seva targeta en el datàfon del local.
2. Formes d’enviament
El client podrà seleccionar la forma de recepció de la seva comanda entre les següents opcions:
-
Recollida al local: La comanda estarà llesta per ser retirada a l’adreça del restaurant.
-
Consum en restaurant: Els clients podran gaudir de les seves hamburgueses directament al local.
-
Enviament a domicili: El termini de lliurament dependrà de la ubicació del client. Per a més informació, contactar amb Fogot Burger.
3. Cancel·lació de comandes
D’acord amb els apartats d) i e) de l’article 103 del RDL 1/2007, el dret de desistiment no serà aplicable a la compra d’aliments, ja que poden deteriorar-se o caducar ràpidament per la seva naturalesa, qualitat i composició.
4. Devolució i reemborsament
Només en cas que es pugui acreditar una deficiència en la qualitat, composició o defecte d’un producte, o un error en la identitat del producte adquirit, i la incidència es comuniqui en les 24 hores següents a la recepció de la comanda, es podrà sol·licitar la devolució o canvi del producte. El reemborsament es realitzarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat.
5. Compromís del comerciant
Fogot Burger es compromet a no permetre cap transacció il·legal o que pugui perjudicar la bona voluntat de les marques de targetes de crèdit o del banc adquirent. Es prohibeix la venda de productes o serveis que no compleixin les lleis aplicables al comprador, banc emissor, comerciant o titular de la targeta.
6. Protecció de menors
No està permesa la venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys. En acceptar les condicions de contractació, el client declara ser major d’edat i tenir plena capacitat legal.